【和歌山市駅徒歩10分】和歌山の社労士による人事労務サポート

Q1.御社の企業概要について教えてください。

当院は和歌山県和歌山市に拠点を置き、1982年（昭和57年）の開業からもうすぐ45周年を迎える歯科医院です。私はもともと県立医大の口腔外科出身で、口の中の病気すべてを専門的に扱ってきました。

現在、当院には非常勤を含めて歯科医師8名、歯科技工士2名、スタッフ約23名が在籍し、土日診療も行っています。特にインプラント治療には力を入れており、2024年度の年間実績は713本、今年度は800本に達する見込みです。和歌山だけでなく、北は大阪の泉南や岸和田、南は新宮まで、幅広い地域の患者様にご来院いただいています。

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Q2.顧問契約を当法人に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。

以前は、税務をお願いしている会計事務所に給与計算などの労務関係も併せてお願いしていました。しかし、当院の規模が大きくなるにつれ、より確実に、そして正確に労務管理を行う必要性を感じたのがきっかけです。

私は「誰が来ても堂々としていられるようにしたい」「後ろ指を指されるような不完全なことは絶対にしたくない」という思いが強いため、やはり専門の社労士であるワンステップさんに任せた方が確実だと考えました。

Q3.顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。

はい、特に他の事務所と比較することはありませんでした。

和歌山県内にワンステップさんほど規模の大きな社労士事務所がいなかったこともありますし、担当の方に問い合わせて直接お話しした際、適切な対応と判断をしていただけると感じたので、すぐにお任せすることに決めました。

Q4.普段、どのような相談をしているか教えてください。

給与計算や労務全般をお任せしていますが、当院は女性スタッフも多いため、産休・育休に関する個別の手続きなどもご相談しています。

たとえば、出産を控えているスタッフがいるのですが、給付金の手続きや今後の対応についても、ワンステップさんが直接ご本人とやり取りをして進めてくださるので大変助かっています。

Q5.御社が当法人と契約をしてどのようなメリット（良かったこと）がありましたでしょうか？

「悪いことを絶対にしていない」と胸を張って言える、完璧な労務環境が作れたことです。

以前、スタッフ全員の前でワンステップの担当者さんに「うちの労務は何も問題なくちゃんとやっているよね？」と確認し、「はい、完璧にやっています」と答えていただいたことで、スタッフ全員が心から納得してくれました。この圧倒的な安心感は何物にも代えがたいメリットです。

Q6.契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか？

院長である私が間に入らずとも、スタッフが直接ワンステップさんに電話で相談できる体制ができたことです。

私に聞かれても、労務の専門的なことは分かりませんから、「分からないことがあったら直接ワンステップさんに聞いて」と伝えています。スタッフも専門家から直接適切なアドバイスをもらえるため非常に喜んでいますし、院内のチームワーク向上にも繋がっています。

Q7.当法人を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか？

メールではなく「直接電話や訪問できっちり話すこと」ですね。メールだと相手が何を考えているのか細かいニュアンスが伝わりにくいので、直接話すのが一番だと思っています。

そして、些細なことでも気兼ねなく何でも電話で聞くこと。スタッフからの直接の問い合わせにも快く対応してくださるので、当院ではフルに活用させていただいています。

Q8.最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。

我々のような歯科医師は、労務の知識なんて全体の1割か2割程度しか持っていません。本業だけでも忙しいのに、専門外のことまで手を出せば必ず不完全になります。労務管理は「1つでも足りない部分があったらダメ」な世界です。

だからこそ、餅は餅屋でプロに任せるべきです。確実に、正確な労務管理をしたいと考えている経営者の方は、迷わず専門家である社労士にお任せすることをお勧めします。

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